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Código de Defesa do Consumidor (CDC)

A Otimiza Crédito respeita os direitos do consumidor conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Direitos do Consumidor

Garantimos proteção contra práticas comerciais abusivas, direito à informação clara sobre produtos e serviços, e proteção contra publicidade enganosa.

Resolução de Conflitos

Nos comprometemos a resolver quaisquer conflitos de forma justa e eficiente. Se necessário, os consumidores podem recorrer ao Procon e ao Poder Judiciário.

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